1. Q: Apakah bisa COD?
    A: Tidak bisa, barang kami kirim setelah pembayaran kami terima.
  2. Q: Pengiriman via apa?
    A: Pengiriman via JNE dan Kurir
  3. Q: Garansi jika terjadi kerusakan selama pengiriman?
    A: Titan Baking tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh    pihak ketiga seperti jasa kurir/ekspedisi yang digunakan.
  4. Q: Apakah barang dan gambar sama persis?
    A: Tidak sama persis, karena ada efek pencahayaan. Warna barang bisa jadi lebih terang/ lebih gelap dari aslinya.
  5. Q: Mengapa pesanan saya masuk berat volume?
    A: Karena pesanan anda ringan, namun volumenya besar.
  6. Q: Apakah bisa kirim via ekspedisi selain JNE?
    A: untuk saat ini tidak bisa karena Titan Baking saat ini hanya menunjuk JNE sebagai ekspedisi kami
  7. Q: Bagaimana cara konfirmasi pembayaran?
    A: Ke menu My Order, pilih payment confirmation lalu upload bukti pembayaran Anda.
  8. Q: Apakah bisa cancel?
    A: Apabila sudah melakukan payment maka cancelation tidak dapat dilakukan.
  9. Q: Pengiriman berapa lama?
    A: Estimasi waktu pengiriman 3 hari (JNE REG)
  10. Q: Bagaimana cara merubah estimasi waktu pengiriman, dari reguler menjadi YES?
    A: Anda harus memilih sebelum checkout order.
  11. Q: Apakah bisa minta sample?
    A: Tidak bisa.
  12. Q: Bagaimana cara merubah alamat?
    A: Dengan merubahnya di “my account” setelah login di website www.titanbaking.com
  13. Q: Bagaimana jika pengiriman melebihi waktu yang diestimasikan?
    A: Titan tidak bertanggung jawab apabila pengiriman melebihi waktu yang ditentukan. Hal sudah sepenuhnya tanggung jawab pihak ekspedisi

Track your order now

Get top trends and fresh editors' picks
in your inbox with Titan Baking.